Veelgestelde vragen

Elke VigoCell is geactiveerd en werkzaam gedurende 6 maanden. Daarna raden we je aan om deze te vervangen.

Jazeker, er is geen enkele negatieve bijwerking van de VigoCell. De frequentiestimulatie is een volledig natuurlijk proces en vrij van chemicaliën.

Je draagt een VigoCell meestal zoveel mogelijk op je lichaam. Je kan voor elke VigoCell specifiek de instructies vinden op de website.

Natuurlijk! Laat niets je tegenhouden om te sporten. Met onze VigoPatch pleister blijft je VigoCell stevig op zijn plek.

Ja hoor! Je kan er gewoon mee douchen. De VigoPatch pleister is waterbestendig. Verder is de VigoCell zelf ook waterdicht en gebruiken we geen schadelijke elektronica of batterijen.

Absoluut, je kan de verschillende VigoCells vrij combineren. Zo kan je bijvoorbeeld de VigoCell Pijn Support en de VigoCell Energie Support goed combineren voor een snel herstel en een energieker gevoel.

Neen, een VigoCell is altijd ter ondersteuning van het natuurlijk herstel van je lichaam. Het werkt aanvullend op medische behandelingen. Raadpleeg dus ook altijd je dokter voor een medische diagnose.

Ons advies is om de VigoCell dan een beetje te verplaatsen of op de andere aangewezen posities op je lichaam aan te brengen. Raadpleeg de instructies in de verpakking.

Jazeker! Iedereen kan baat hebben bij frequentiestimulatie. VigoCell ondersteunt je in al je dagelijkse activiteiten.

Je kan de VigoCell wassen onder stromend water met zachte zeep of ontsmettingsmiddel.

Dit verschilt voor elke gebruiker en is heel individueel. Het eerste effect kan al snel na opkleven ervaren worden of pas na uren of dagen. Belangrijk is om je lichaam de tijd te gunnen.

Natuurlijk kan dat. Je kan ook familie en vrienden eens je VigoCell laten dragen. We willen zoveel mogelijk mensen helpen en kennis laten maken met VigoCell.

Als je pakket nog niet door ons is doorgegeven aan PostNL, dan kan je je bestelling nog annuleren. Stuur ons een mail met je bestelnummer wanneer je een order volledig of gedeeltelijk wilt annuleren.

Binnen Nederland, België en Luxemburg leveren we in principe binnen de twee werkdagen via PostNL.

Dat kan, op voorwaarde dat de hermetische verpakking van de VigoCell ongeopend is. Omwille van gezondheidsredenen kan je een gebruikte VigoCell niet retourneren. Neem voor een retour contact met ons op via e-mail. De verzendkosten zijn voor jouw rekening. Zodra we het pakket ontvangen en gecontroleerd hebben, storten we je het bedrag van het geretourneerde product terug.

In jouw account kan je de status en de historiek van je bestellingen zien. Daarnaast kan je ook je contactgegevens hierin bijwerken wanneer nodig.

Je kan direct online betalen via één van deze veilige betaaldiensten:

• Visa / Mastercard
• Maestro
• Bancontact
• Ideal
• Google Pay
• Apple Pay

Reken op een verwerkingstijd van je retour van maximaal twee weken.

Een reseller-partnership met VigoCell is prioritair bedoeld voor wie actief is in de (para)medische beroepen en voor gyms, sportscholen en personal coaches. Val je niet echt in deze categorie? Geen nood, we denken niet in hokjes. Neem gerust contact met ons op via deze pagina en stel je kandidaat als reseller.

Zo lang als je zelf wilt. Je bent volledig vrij om te beslissen hoe lang je VigoCell wilt aanraden bij jouw patiënten en klanten. Je kan op elk moment je partnership stopzetten zonder bijkomende kosten.

Tuurlijk, geef ons een seintje en we passen je VigoCell partnership aan zodat je kan genieten van de voordelen van het door jou gekozen pakket.